Bestellungen und Lieferungen sind nur innerhalb von Österreich möglich. Grundsätzlich erfolgt die Anlieferung durch die Post.

Wir liefern Ihre Bestellung innerhalb Österreichs auch an eine Wunschadresse Ihrer Wahl. Sollen wir also Ihre Bestellung an Ihren Arbeitsplatz oder z.B. als Geschenk an eine andere Anschrift senden, dann geben Sie uns dies bitte am Ende des Bestellvorganges an.

Der Mindestbestellwert beträgt 15.00 €. Für Versandkosten erheben wir eine Gebühr von 5.00 €. Bei einem Bestellwert unter 15.00 € beträgt der Versandkostenanteil 6.00 €. Auch wenn Ihre Bestellung einmal in mehreren Sendungen geliefert wird, zahlen Sie diesen Betrag nur einmal.

Alle verfügbaren Artikel erhalten Sie innerhalb von ca. 2 Wochen. An Samstagen, Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Auslieferung. Wenn Feiertage dazwischen liegen, verschiebt sich die Lieferung zusätzlich um die Anzahl der Feiertage.
Ausgenommen davon sind personalisierte Artikel, diese haben wegen ihrer individuellen Anfertigung eine durchschnittliche Lieferzeit von 3 bis 4 Wochen. Wünschen Sie detailliertere Auskünfte über rückständige Artikel, so schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder rufen Sie uns an. Telefon: 0 900 1 / 22 00 44 (0,61 €/Min. aus dem österreichischen Festnetz). Wir sind 24 Stunden persönlich für Sie über unser Kontaktformular erreichbar.

Als Kunde haben Sie die Möglichkeit, Ihre Retouren in einem der über 1.200 Hermes PaketShops oder per Post zurückzusenden. Welcher PaketShop für Sie am nächsten ist, erfahren Sie hier >>